玩家请第三方平台代练王者荣耀 丢了装备仅获赔38元

来源:互联网  时间:2018-07-10
特别提示:代练平台“代练猫”发来的处理结果让江先生很失望。江先生由于工作太忙,但又不想耽误自己在王者荣耀游戏中的角色升级,于是通过第三方游戏代练平台花50元请了“代练打手”,可不成想这位“打手”不仅没有帮他升级

  代练平台“代练猫”发来的处理结果让江先生很失望。

  江先生由于工作太忙,但又不想耽误自己在王者荣耀游戏中的角色升级,于是通过第三方游戏代练平台花50元请了“代练打手”,可不成想这位“打手”不仅没有帮他升级而且还将他辛苦积攒的“装备”弄丢了,预估损失近千元。然而游戏代练平台最终的处理结果只愿意赔偿38元,这让江先生难以接受。扬子晚报消费评审团记者调查发现,由于“虚拟资产”的价值评估本身就缺乏统一的评判标准,因此这样的维权很难。

  实习生 戴宁馨 扬子晚报全媒体记者 陈郁

  玩家经历

  没时间,请代练来帮忙

  江先生是王者荣耀的资深玩家,今年7月到了游戏升级的关键时期。然而让他感到有些焦虑的是,恰好这段时间单位的工作任务较重,玩游戏的时间将会大幅压缩,必然影响到自己游戏角色的升级。眼看着身边的朋友一个个都成功升级,并拥有了较好的装备,江先生很是苦恼。这个时候,他正好从网络上得知,现在有一种游戏代练服务,只要花钱就会有“游戏打手”帮你打游戏从而得到游戏角色的升级机会。

  “对于我的王者荣耀账号,我还是很看重的。因为这个游戏我已经玩了快两年了,要不是急着升级,我也不会去找代练的。”江先生这样告诉记者,他很喜欢自己慢慢升级的过程,并不是所谓“铂金的段位,白银的操作,青铜的意识”的那种蹩脚玩家,而当时确实是形势迫在眉睫,想着工作结束后就可以和朋友们一起并肩作战,于是选择了代练这种简单粗暴的升级方式。

  在一番比较之后,江先生选中了一个叫“代练猫”的游戏代练平台。他告诉扬子晚报消费评审团记者,之所以选在该平台,看中的是这个平台给出的诸如打坏包赔、胜率可以保证、账号安全以及效率保障等。

  很快江先生通过在该平台所发布的订单,顺利找到了游戏“代练打手”。

  很失望,代练毁号不认账

  游戏代练很快就和江先生取得了联系,江先生通过代练平台支付了50元的代练费用。

  “因为我的要求并不高,只是要求他打一个小段,所以并没有怎么担心。”江先生十分放心的将自己的账号和密码告知了代练,让他在自己上班的时间赶紧升级。

  “我忙着工作,所以也没上线监督一下。等到了约定的‘交货’时间后,我一看我的账号几乎不敢相信,先前积累的装备和级别几乎就被毁了。”

  江先生告诉扬子晚报消费评审团记者,在代练操作的这几天时间之内,他的游戏角色居然连输多场,游戏不仅没有升级,反而还掉了一个段位。不仅如此,他还将江先生账号内辛苦攒下的1万5000多枚金币和400多颗钻石合成了最低级的一级铭文和二级铭文,并且将铭文页卸下,这样一来,他这两年辛苦积累的装备瞬间化为乌有。

  江先生说自己非常痛心,因为在游戏上线的两年内所积攒的珍贵游戏道具、具有深刻纪念意义的物品,也都被代练不经允许就私自打开和使用。现在江先生的号里只剩下了几个英雄碎片和皮肤碎片,还有价值人民币几十元的点券。

  很生气,平台只给38元赔偿

  江先生告诉扬子晚报记者,目前他在王者荣耀上已经投入了几千元,这次的损失,初步估计有近千元,但是代练平台根据仲裁结果只愿意赔偿其38元。

  更令人生气的是,代练在江先生申请仲裁前倒打一耙,把江先生已经掉段的账号截图交给了代练平台,声称“江先生并不符合自己描述的段位”,并拉黑了江先生,拒绝与他进行沟通协商。在平台的斡旋下,江先生和代练再次取得了联系。然而代练表示,自己并不在乎代练平台的处罚,因为“不是只有代练猫一个平台可以接单的”,同时他对江先生的赔偿诉求也并不在意。

  江先生对此十分无奈,而对没有起到监管责任的代练平台也感到十分的失望。

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